Kursuse läbimisel tead ja mõistad paremini, millised tegurid inimeste käitumist mõjutavad, kuidas on võimalik inimeste käitumist muuta ning millistel juhtudel ja kuidas rakendada "müksamise" metoodikat.
Skill Level: Beginner
Kursuse läbimisel tead ja mõistad paremini, kuidas planeerida ja ette valmistada välitöid, milliseid meetodeid kasutajate kaasamisel rakendada ning kuidas esitada intervjuu käigus edasiviivaid küsimusi.
Skill Level: Beginner
Kursuse läbimisel tead ja mõistad paremini, kuidas luua prototüüpe, mis aitavad avastada teenuse arendamisel võimalikke probleeme ning kuidas testida neid reaalsete kasutajate abil, et tagada sujuv ja rahuldustpakkuv kasutajakogemus.
Skill Level: Beginner
