Joh - KKK | Digiriigi Akadeemia õppeplatvorm

Tagasi kategooriate juurde

Kasutajakonto ja sisselogimine

Kas Digiriigi Akadeemia kasutamiseks on vaja kontot?

Enamiku õppematerjalide läbimiseks tuleb luua konto ja sisse logida. Nii jäävad alles sinu õppimise edenemine ja tulemused ning saad vajaduse korral tunnistuse või tõendi.

Kuidas konto luua?

Logi Digiriigi Akadeemiasse sisse ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID abil. Seejärel lisa oma e-posti aadress, tegevusvaldkond ja asutus, millega oled seotud. Konto kinnitamiseks saadame sulle e-postiga lingi (konto ei ole enne lingile vajutamist kasutatav). Ava link ja sinu konto on kasutamiseks valmis. NB! Asutuse lisamisel kasuta kindlasti selle Äriregistris registreeritud ametlikku nimetust.

Tegevusvaldkonnad:
Avalik sektor – lisa oma tööandja. Vajadusel saad lisada mitu tööandjat.
Erasektor – lisa oma tööandja. Vajadusel saad lisada mitu tööandjat.
Õpilane – lisa kool, kus õpid.
Pensionär – kui sa enam ei tööta, ei ole asutuse lisamine vajalik.
Töötu – organisatsiooni ei ole vaja lisada.
Muu – vali see valik juhul, kui ükski eelnev kirjeldus sulle ei sobi, ning lisa organisatsioon, millega oled seotud.

Kas mitmes kohas töötades on võimalik lisada mitu asutust?

Jah, saad lisada mitu tööandjat. Kui need tegutsevad samas valdkonnas, näiteks avalikus sektoris, lisa mitu asutust olemasolevale väljale. Samuti saad kasutada nuppu „Lisa tegevusala“.

Kas töötamise ja õppimise korral on võimalik lisada ka kool?

Jah, saad lisada nii oma tööandja kui ka kooli, kus õpid. Selleks kasuta nuppu „Lisa tegevusala“.

Ma ei saanud kinnituskirja. Mida teha?

Kinnituskiri jõuab tavaliselt kohale mõne minuti jooksul. Kui kirja ei ole tulnud:
• kontrolli rämpsposti kausta;
• otsi postkastist Digiriigi Akadeemia saadetud kirju;
• kontrolli, kas sisestasid õige e-posti aadressi;
• oota mõni minut ja kontrolli postkasti uuesti.

Kui kiri ikka kohale ei jõua, kirjuta digiakadeemia@justdigi.ee. Lisa kirjale oma nimi, kasutatud e-posti aadress ja probleemi lühikirjeldus.

Pane tähele, et kinnituskirjas olev link kehtib piiratud aja. Kui link on aegunud, võta uue kinnituskirja saamiseks ühendust kasutajatoega.

Mida teha, kui ma ei saa sisse logida?

Digiriigi Akadeemiasse saad sisse logida ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID abil.

Kui sisselogimine ei õnnestu:
• kontrolli, kas sama ID-kaart, Mobiil-ID või Smart-ID töötab mõnes teises e-teenuses;
• sulge veebilehitseja ja proovi uuesti;
• proovi teist veebilehitsejat, näiteks Chrome'i, Edge'i, Firefoxi või Safarit;
• ID-kaardi kasutamisel kontrolli, kas kaart on lugejas ja ID-tarkvara töötab;
• Mobiil-ID või Smart-ID kasutamisel kontrolli, kas telefonis ja arvutis kuvatav kontrollkood on sama.

Kui saad teistesse e-teenustesse sisse logida, kuid Digiriigi Akadeemiasse mitte, kirjuta digiakadeemia@justdigi.ee. Lisa võimaluse korral ekraanipilt veateatest ja ütle, millist sisselogimisviisi kasutasid.

Kuidas muuta oma e-posti aadressi, asutust või muid andmeid?

Ava lehe paremast ülanurgast oma profiil ning vali ”Sätted” → “Muuda profiili”. Tee vajalikud muudatused ja salvesta need.

Oma nime ei saa profiilis ise muuta. Kui sinu nimi on muutunud või kontol on vale nimi, kirjuta aadressile digiakadeemia@justdigi.ee. Kasutajatugi teeb muudatuse sinu eest.

Kui ka mõnda muud vajalikku välja ei saa ise muuta, kirjuta samale aadressile ja ütle, millist infot soovid muuta.

Mis saab minu kontost, kui vahetan töökohta?

Sinu konto on seotud sinuga, mitte sinu töökohaga. Töökoha vahetamisel jäävad sinu läbitud koolitused ja tulemused sulle alles. Kui sinu e-posti aadress või asutus muutub, uuenda need oma profiilis.

Tagasi kategooriate juurde

Õppimine

Kuidas ma saan koolitusele registreeruda?

Registreerumise viis sõltub kursuse seadistustest. Koolitus võib olla avalikult leitav, ligipääsetav lingi kaudu, parooliga kaitstud või õppijad registreeritakse koolitusele käsitsi.

Kust ma oma koolitused leian?

Kõik registreeritud ja pooleliolevad koolitused leiad “Minu kursused” alamlehelt.

Kas kursuse läbimiseks on ajapiirang?

Enamik kursusi on läbitavad õppijale sobivas tempos. Kui kursusel on läbimise tähtaeg või ajapiirang, on see kursuse kirjelduses selgelt välja toodud.

Miks minu kursuse tulemus või lõpetamine ei kajastu?

Veendu, et oled täitnud kõik kursuse lõpetamise tingimused. Kui probleem püsib ka pärast kursuse uuesti avamist või testi kordamist, võta ühendust kasutajatoega.

Miks minu õppeprogress ei salvestu või on kadunud?

Veendu, et brauseris on küpsised lubatud ning kasuta kursusel liikumiseks nuppu Edasi.
Vajadusel puhasta brauseri vahemälu ja ajalugu ning proovi uuesti.
Koolituse omanik on materjali suurel määral uuendanud ning sellega võib kaasneda õppeprogressi nullimine. Lisaks võivad muutused internetiühenduses õppeprogressi mõjutada.

Miks pean kursusel kasutama nuppu „Edasi“ või „Jätka“?

Paljudel kursustel salvestatakse õppimise edenemine just nupu “Edasi” või „Jätka“ vajutamisel. Kui liigud edasi muul viisil, ei pruugi süsteem sinu progressi korrektselt salvestada.

Mida teha, kui internetiühendus katkeb õppimise ajal?

Pärast ühenduse taastumist logi uuesti sisse ja ava kursus. Kui progress ei ole salvestunud, kontrolli, kas kõik tegevused said lõpetatud, või pöördu kasutajatoe poole.

Miks ma ei saa kursusel edasi järgmise ülesande või teema juurde liikuda?

Veendu, et oled lõpetanud kõik eelnevad tegevused ja kasutanud nuppu Edasi. Mõnel kursusel tuleb teemad läbida kindlas järjekorras või teha ära kohustuslikud ülesanded.
Kui oled kõik nõutud tegevused lõpetanud, kuid edasi liikuda siiski ei saa, võta ühendust kasutajatoega.

Korduma kippuvad küsimused

Kategooriad

Üldine info

Kasutajakonto ja sisselogimine

Koolitused

Õppimine

Tunnistus ja tõend

Tehniline abi

Koostöö

Joh - KKK