Mis on nõusolekuteenus, millised on selle peamised rakendusvaldkonnad ja millist mõju avaldab see organisatsiooni äriprotsessidele ja kliendikogemusele? Kuidas integreerida nõusolekuteenus äriprotsessidesse ja IT- infrastruktuuri ning millised on sellega seotud õiguslikud nõuded? Just neile ja paljudele teistele küsimustele vastab e-kursus Nõusolekuteenuse ABC.
Virtuaalsed assistendid aitavad inimestel mugavalt ja tõhusalt küsimusi esitada ning probleeme lahendada, ilma et oleks vaja füüsiliselt kuhugi minna või kellegi järjekorras oodata. Bürokratt on esimene riiklikult loodud virtuaalne assistent, mis pakub kodanikele pidevat tuge ja vastuseid nende küsimustele. Kursuse läbimisel mõistad paremini virtuaalsete assistentide põhilisi tööpõhimõtteid ning kuidas need meie igapäevaelu hõlbustavad.
