Selle kursuse käigus:
- Õpid hindama IT toote või teenuse väljasttellimisega seotud riske ja väljasttellimise strateegia sobilikkust E-ITS-i moodulite OPS.2.3 ja OPS.3.2 abil.
- Oskad selgitada rolle ja vastutust lepingute sisu ettevalmistamisel, sealhulgas kuidas tagada, et lepingud kajastavad teenuse ärilisi vajadusi ja eesmärke, ning kuidas hinnata lepingute mõju organisatsiooni operatsioonidele ja turvalisusele kogu teenuste elutsükli jooksul.
- Tead, mida tuleb arvesse võtta väljasttellimisel sh arenduste kavandamisel. Saad teada kuidas tuvastada ja hinnata kriitilisi elemente nagu teenusetasemelepe (SLA), konfidentsiaalsus-ja andmekaitse ning teenuse kättesaadavus ning usaldusväärsus.
Skill Level: Beginner